Свыше 86% экстренных вызовов от жителей и гостей Московской области поступают на единый номер спасения «112»

Просмотры: 55

Свыше 86% экстренных вызовов от жителей и гостей Московской области поступают на единый номер спасения «112», за время работы службы операторы обработали более 25 миллионов обращений, сообщает пресс-служба вице-губернатора Подмосковья Дмитрия Пестова.

«На сегодняшний день уже более 86% вызовов экстренных оперативных служб поступает в региональную систему-112. Остальные 14% вызовов адресуются на традиционные номера «01», «02», «03» и «04». При этом еще в 2016 году на номер «112» поступало примерно 50% от общего числа экстренных вызовов. Это говорит об эффективности Системы-112, о том, что номер «112» жители и гости Подмосковья знают и доверяют ему», — сказал Дмитрий Пестов.

Как поясняется в материале, в целях безопасности и для удобства жителей номера «01», «02», «03», «04», а также «101»—«104» не выводятся из эксплуатации. На звонки по этим номерам, как и прежде, осуществляется оперативное реагирование.

С момента внедрения системы-112 на территории Подмосковья (с 1 июня 2015 года) операторы приняли и обработали уже более 25,8 миллиона вызовов. По статистике, 70% обращений адресовано специалистам скорой медицинской помощи, более 25% – полиции, остальные 5% – пожарной охране, аварийной газовой службе, МЧС и другим службам. Ежедневно в подмосковную систему-112 поступает свыше 21 тысячи вызовов.

Единый номер спасения «112» имеет ряд важных преимуществ. Так, оператор «112» при необходимости может вызвать на место происшествия сразу нескольких экстренных служб (полицию, скорую помощь, спасателей). Это актуально, в частности, при сложных происшествиях – например, серьезных ДТП с пострадавшими или крупных пожарах.

Уже более года действует мобильное приложение системы-112 – первое в своем роде в России. Летом текущего года в него внедрена функция отслеживания местонахождения скорой медицинской помощи по вызову заявителя. Благодаря этому человек, вызвавший скорую помощь, сможет в режиме «онлайн» контролировать, где находится экипаж, направленный по его вызову. Еще одна новая функция — «Связанные контакты» — возможность отслеживания местоположения своих родных и близких.

Кроме того, в 2017 году внедрена функция геопозиционирования. Система автоматически определяет местоположение заявителя, отображает его на карте и информирует оператора о территориальных подразделениях экстренных служб, в зоне ответственности которых находится данная территория.

Также на номер «112» могут обращаться люди с проблемами слуха и речи – для обработки таких вызовов круглосуточно дежурят сурдопереводчики. Предоставляется возможность обратиться в систему-112 посредством SMS-сообщения.

Система-112 Московской области нацелена на помощь всем категориям жителей Подмосковья. В системе-112 круглосуточно работают психологи, сурдопереводчики, лингвисты, IT-специалисты. По каждому вызову специалисты оказывают экстренную оперативную помощь.

Читайте также:

5 марта в рамках программы губернатора Московской области А.Ю.Воробьева «Активное долголетие» в ИКЦ прошло онлайн-мероприятие

5 марта в рамках программы губернатора Московской области А.Ю.Воробьева «Активное долголетие» в ИКЦ прошло онлайн-мероприятие «Город начинается с завода» на платформе zoom для участников программы Центра социального обслуживания населения «Вера». Говорили о градообразующем предприятии нашего города Видное – о Московском коксогазовом заводе, о строителях завода, о заводчанах. О людях, чьи имена...

05.03.2021 16:12

Видновский травматолог вправил вывих у ребенка, не прикасаясь к пациенту

Оказать квалифицированную медицинскую помощь испуганному и страдающему от боли ребенку — непростая задача для любого врача. Однако врач Видновской РКБ — травматолог-ортопед Рустам Эфендиев — показал чудеса мастерства, весьма нестандартным образом вправив вывих локтевого сустава ребенку. — В отделение экстренной травматологии привезли трехлетнего ребенка с травмой руки....

05.03.2021 16:11

Алексей Спасский проверил работу мобильного пункта вакцинации в МФЦ Видного

Единый день вакцинации на базе МФЦ проходит в Видном. Глава Ленинского округа Алексей Спасский проверил, как организована работа мобильного комплекса. Такая акция проводится уже второй раз. По словам медиков, сегодня поток пациентов выше, чем во время первого этапа. Люди приходят как на повторную, так и на первичную прививку. «Вакцинация здесь идет без предварительной записи. Это...

05.03.2021 16:10

Сегодня в рамках акции «Цветы для автоледи» инспекторы ОГИБДД УМВД России по Ленинскому городскому округу

Сегодня в рамках акции «Цветы для автоледи» инспекторы ОГИБДД УМВД России по Ленинскому городскому округу возле кругового движения на пересечении улиц Советская, Берёзовая и проспекта Ленинского Комсомола дарили прекрасным автолюбительницам тюльпаны, светоотражающие элементы и поздравительные открытки. Сотрудники Госавтоинспекции, обращаясь к женщинам, желали им удачи, радости, здоровья,...

05.03.2021 15:58