Что делать, если действия коллекторов нарушают ваши права

Просмотры: 4442

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области напоминает жителям Подмосковья об универсальном механизме подачи жалобы на действия коллекторов в случае, если они нарушают права граждан.

При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов, будь то звонки в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порча имущества или иное, рекомендуем жителям Подмосковья следующий порядок действий:

– зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений, списка детализации разговоров или иным, доступным для вас способом;

– сообщите об указанных фактах в Главное управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.

Обратиться в ГУФССП по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения либо через интернет-приемную на официальном сайте Управления.

Контактный телефон: 8(498)-568-98-30, доб. 1031.

Помните, что Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” от 03.07.2016 N 230-ФЗ защищает права и законные интересы граждан и устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником. В случае его нарушения, работники отдела ведения государственного реестра и контроль за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области примут все необходимые меры для защиты прав и законных интересов граждан.

Читайте также:

Оплати коммуналку вовремя – сэкономь деньги!

Если начисления в квитанции вызывают вопросы, МосОблЕИРЦ советует сразу обратиться за разъяснениями....

29.05.2024 10:06

ПУСТЬ ВСЕ МАМЫ БУДУТ ЖИВЫ И ЗДОРОВЫ

Почти полвека трудового стажа в сфере медицины, да еще в акушерстве – это дорогого стоит. Мая Бердыева,...

29.05.2024 10:03

В ЛУЧШИХ ТРАДИЦИЯХ

Праздник славянской письменности и культуры отметили в Видном. Каждой весной в нашей стране широко...

29.05.2024 10:00

Межрайонная ИФНС России № 14 по Московской области информирует!

Об отраслевом проекте «Общественное питание» для побуждения применения налогоплательщиками...

29.05.2024 09:43