Первая сервисная компания под брендом «Наш дом» начала работу в Ленинском округе
По поручению Губернатора Андрея Воробьева все управляющие компании Подмосковья должны работать на высоком уровне, обеспечивать прозрачность и комфортный сервис для жителей.
Ленинский округ вошел в число девяти муниципалитетов, где реализуется пилотный проект по созданию сервисной компании, отвечающей новому региональному стандарту управления под единым брендом «Наш дом».
Первый такой офис открыт на базе ресурсоснабжающей организации «Видновское ПТО ГХ».
Здесь можно оплатить услуги ЖКХ в терминале, задать вопросы специалистам по поводу начислений в платежном документе, уборки и содержания территории, замены индивидуальных приборов учёта, вызвать электрика или сантехника. Для посетителей с детьми организовано игровое пространство. В ближайшее время в офисе планируют установить банкомат.
В обслуживание управляющей компании уже переданы четыре дома. Для удобства жителей созданы сайт и аккаунты в социальных сетях, общедомовые чаты в популярных мессенджерах.
«На сегодняшний день в нашем муниципалитете порядка 40 управляющих компаний. В перспективе все они должны быть приведены к единому стандарту работы. Это позволит упорядочить сферу управления МКД и дать людям возможность получать обратную связь», – отметил глава Ленинского округа Алексей Спасский.
