Работники МФЦ Московской области отмечают профессиональный праздник
Глава округа поздравил коллектив Многофункционального центра Ленинского округа с праздником – Днем открытия первого МФЦ Московской области.
Сегодня в Ленинском округе работают два Центра «Мои документы» и шесть обособленных подразделений. В них трудятся почти 200 специалистов. Это сплав молодости и опыта. По итогам прошлого года вышли на очень достойный результат – второе место по региону, а в категории крупных МФЦ – первые в Подмосковье!
Проверкой на прочность для сотрудников стала работа в Контакт-центре Правительства Московской в период пандемии. На них легла колоссальная нагрузка по информированию населения: на одного оператора приходилось до 200 звонков в смену. Всего за три месяца было обработано более 50 тысяч обращений.
«Уже сформировалось целое поколение людей, которые не представляют своей жизни без Многофункциональных центров. Мы совместно работаем над открытием новых офисов в развивающихся микрорайонах округа, чтобы государственные и муниципальные услуги становились еще ближе и доступнее нашим жителям», – сказал Алексей Спасский.
